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고객센터

공지사항

[안내] 설 연휴 시원펜 관련 배송 및 고객센터 이용 안내

2025-01-23 조회 27

안녕하세요, 시원스쿨 진짜학습지입니다.

 

설 연휴 일정으로 인한 시원펜 (네오랩컨버전스)

배송 및 고객센터 이용 안내드립니다.

 

● 설 연휴 고객센터 운영일정
- 2025년 01월 27일 (월) ~ 2025년 1월 31일 (금) : 휴무

해당 기간에는 네오랩컨버전스 고객지원팀 전화 문의가 불가하오니 양해 부탁드리며,

학습에 참고 부탁드립니다.


긴급한 문의사항은 cs@neolab.net으로 메일 접수 부탁드리며,

2025년 02월 03일 (월) 이후 상담 시간에 (10:00~12:00 / 13:00~18:00) 순차적으로 답변드리겠습니다.

 


● 설 연휴 배송 일정

- AS 발송 마감: 01월 24일 (금) 15:00

마감 시간 이후 발송은 02월 03일 (월) 부터 순차적으로 발송됩니다.

 

즐거운 설 연휴 보내세요!

감사합니다.

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